Esta política de privacidade tem como objetivo informar aos nossos visitantes e usuários sobre como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais quando acessam ou utilizam o nosso site, localizado no endereço https://heraperformance.com.br/.

Ao acessar ou utilizar o nosso site, você concorda com os termos desta política de privacidade e autoriza o tratamento dos seus dados pessoais conforme descrito neste documento. Caso não concorde com algum dos termos, você deve cessar imediatamente o acesso ou uso do nosso site.

Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em 01 de fevereiro de 2024 e pode ser alterada a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que você verifique periodicamente se houve alguma atualização desta política.

1. Quais dados pessoais coletamos e por quê?

Dados pessoais são todas as informações que podem identificar ou tornar identificável uma pessoa natural, tais como nome, e-mail, telefone, endereço, CPF, entre outros.

Nós coletamos alguns dados pessoais dos nossos visitantes e usuários para diferentes finalidades, tais como:

– Para fornecer os nossos produtos e serviços, tais como cursos, e-books, consultorias, treinamentos, etc.
– Para enviar comunicações de marketing, informativas ou promocionais, tais como newsletters, e-mails, SMS, etc.
– Para personalizar e melhorar a sua experiência no nosso site, tais como recomendar conteúdos, produtos ou serviços de seu interesse, adaptar o layout e o design do site às suas preferências, etc.
– Para realizar pesquisas, análises, estatísticas e relatórios sobre o uso do nosso site, os nossos produtos e serviços, o perfil e o comportamento dos nossos visitantes e usuários, etc.
– Para cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais, tais como responder a solicitações de autoridades competentes, prestar contas aos órgãos de fiscalização, etc.

Os dados pessoais que coletamos podem ser fornecidos diretamente por você, quando você preenche formulários, se cadastra, faz compras, envia comentários, avaliações, dúvidas ou sugestões, entra em contato conosco ou participa de promoções, sorteios ou eventos no nosso site.

Também podemos coletar dados pessoais automaticamente, quando você acessa ou utiliza o nosso site, por meio de cookies, web beacons, pixels, tags ou outras tecnologias similares. Esses dados podem incluir o seu endereço IP, o tipo e a versão do seu navegador, o tipo e a versão do seu sistema operacional, as páginas visitadas, o tempo gasto, as preferências, os cliques, as buscas, os produtos ou serviços visualizados, comprados ou avaliados, etc.

Você pode configurar o seu navegador para recusar ou limitar o uso de cookies e outras tecnologias de coleta automática de dados, mas isso pode afetar a funcionalidade ou a disponibilidade do nosso site.

2. Com quem compartilhamos os seus dados pessoais?

Nós podemos compartilhar os seus dados pessoais com terceiros que nos auxiliam na prestação dos nossos produtos e serviços, tais como:

– Parceiros, fornecedores, prestadores de serviços, consultores ou contratados, que nos ajudam a operar, manter, melhorar, proteger ou promover o nosso site, os nossos produtos e serviços, ou que nos fornecem recursos, funcionalidades, conteúdos, produtos ou serviços complementares ou integrados ao nosso site.
– Plataformas, ferramentas ou aplicativos de terceiros, que nos permitem realizar atividades de marketing, comunicação, análise, pesquisa, estatística, relatório, pagamento, entrega, atendimento, suporte ou outras relacionadas ao nosso site, aos nossos produtos e serviços, ou ao seu interesse.
– Autoridades, órgãos, entidades ou agentes públicos, que nos solicitam ou exigem o compartilhamento dos seus dados pessoais para o cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou contratuais, ou para a proteção dos nossos direitos, interesses ou propriedades, ou dos seus direitos, interesses ou propriedades, ou de terceiros.

Nós somente compartilhamos os seus dados pessoais com terceiros que se comprometem a respeitar esta política de privacidade e a legislação aplicável, e que adotam medidas adequadas de segurança e confidencialidade para proteger os seus dados pessoais.

Nós não vendemos, alugamos, cedemos ou transferimos os seus dados pessoais para terceiros, exceto nos casos previstos nesta política de privacidade ou mediante a sua autorização expressa e informada.

3. Como protegemos os seus dados pessoais?

Nós adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais contra perda, roubo, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

Essas medidas incluem o uso de criptografia, firewall, antivírus, backup, controle de acesso, treinamento de pessoal, revisão de políticas e procedimentos, entre outras.

No entanto, você deve estar ciente de que nenhum sistema, site, produto ou serviço é totalmente seguro ou imune a falhas, e que a sua colaboração é essencial para a proteção dos seus dados pessoais.

Por isso, recomendamos que você:

– Não compartilhe a sua senha ou outros dados de acesso com ninguém, nem mesmo com a nossa equipe.
– Crie uma senha forte, que contenha letras, números e símbolos, e que seja diferente das senhas que você usa em outros sites ou serviços.
– Altere a sua senha periodicamente, ou sempre que suspeitar que ela possa ter sido comprometida.
– Não acesse o nosso site ou os nossos produtos e serviços a partir de dispositivos, redes ou ambientes não confiáveis ou inseguros, que possam expor os seus dados pessoais a riscos.
– Não forneça os seus dados pessoais a terceiros que se apresentem como representantes ou colaboradores da nossa empresa, sem verificar a sua identidade e a veracidade da solicitação.
– Informe-nos imediatamente caso você tome conhecimento ou suspeite de qualquer violação de segurança ou uso indevido dos seus dados pessoais.

4. Por quanto tempo mantemos os seus dados pessoais?

Nós mantemos os seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou até que você solicite a sua exclusão, ou até que a lei ou a regulamentação aplicável nos obrigue a excluí-los.

O tempo de retenção dos seus dados pessoais pode variar de acordo com a natureza, a finalidade, o contexto e a base legal do tratamento, bem como com os seus direitos e interesses, ou com os nossos direitos e interesses.

Após o término do período de retenção, os seus dados pessoais serão excluídos de forma segura, ou anonimizados, de modo que não possam mais ser identificados ou associados a você.

5. Quais são os seus direitos em relação aos seus dados pessoais?

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

– Direito de acesso: você pode solicitar a confirmação de que tratamos os seus dados pessoais, e, em caso afirmativo, solicitar uma cópia desses dados, bem como informações sobre as finalidades, as bases legais, os destinatários, o tempo de retenção e os seus direitos em relação ao tratamento.
– Direito de retificação: você pode solicitar a correção ou a atualização dos seus dados pessoais que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados.
– Direito de exclusão: você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais que tratamos, exceto nos casos em que a lei ou a regulamentação aplicável nos autorize ou nos obrigue a mantê-los, ou quando houver uma razão legítima e justificada para a sua manutenção.
– Direito de oposição: você pode se opor ao tratamento dos seus dados pessoais para finalidades que não sejam essenciais para o fornecimento dos nossos produtos e serviços, ou para o cumprimento de obrigações.